总经理:
1、全面主持公司日常管理工作,传达满足顾客和法律、法规的重要性;策划公司的经营方针。
2、负责公司对质量管理体系的建立、完善、实施和保持
3、负责公司质量方针、质量目标的制定,负责批准公司质量手册和各部门的质量目标
4、负责主持进行管理评审,以确认质量体系的健全和运行的有效性、适宜性
客户部:
1、主要负责接洽网络各大平台咨询的客户,利用专业的产品知识和热情的服务态度,赢得客户认可并成交
2、根据客户需求介绍公司产品
3、确定产品与客户达成共识,移交给工程部安排安装日期。
工程部:
负责公司产品安装与维护。
1、按照公司订单有安排上门服务时间
2、根据订单上的客户要求,准时保质完成。
技术部:
1、负责与工程部和设备部衔接,培训指导公司产品的核心技术
2、熟知公司新旧产品特点,衔接总部分部的所有技术骨干
设备部:
1、负责管理公司制冷设备和配件的库存管理
2、接到订单以后,按照订单体现的出库时间,高效率完成出库
3、负责与厂商订购产品,售后产品及时清理返厂
货运部:
1、核对产品编号与客户所定产品编号,以及收货地址
2、负者运送产品到订单地址,与工程部做好衔接工作
综合部:
1、负责顾客投诉的处理及投述
2、负责公司员工招聘,制订公司培训计划
3、负责公司的财务工作
4、做好后勤工作,管理员工福利,劳动关系